张涛:浅析疫情之后旅游业发展趋势

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∆  善慧旅游总规划师——张涛先生

       随着复工复产的稳步推进,各地旅游部门、企业、景区已经重启旅游全面复苏计划。重启迎来行业复苏、产业向暖,同时也预示从业人员要把握行业发展趋势,采取有力举措应对市场和环境变化。那么,受疫情影响,未来的旅游,走向会怎样?小噢荣幸约稿到善慧旅游的总规划师张涛先生,为旅游同仁浅析疫情之后旅游业发展的趋势。

       2020年注定是不平凡的一年,这一年,中国以及世界发生了出乎意料的疫情灾难。这个疫情影响之深远超乎想象,严重影响了世界秩序乃至人们的正常生活,影响了人们从春节到五一之100多天的日日夜夜。

疫情过后,我们反思疫情对整个社会和整个行业的影响,其受害最大的行业之一可能就是旅游业了。

       这次疫情过后反思对旅游行业的影响及行业发展趋势所发生的变化,以引起我们从业人员的警觉和反思非常重要,其影响表现在——到底影响了什么?——又催生了什么,认识这个问题至关重要。

       受疫情冲击,细思对旅游行业影响最大的可能就是传统的旅游产品和传统的旅游方式。传统的旅游产品比如单一的观光型旅游景区和传统的旅游度假酒店是受其影响最大的行业。因为其消费模式单一,依赖门票经济,依靠黄金周和季节性强的消费产品都会受到影响。许多旅游酒店依赖旅行社的团单,服务单一,设施简陋,严重受旅行社市场价格及行情影响其经营压力大。

       其次就是一般的旅游餐饮市场受到了巨大的冲击,有些餐厅就是接团餐,质量一般,八菜一汤,没有餐饮特色,不求质量品味提高,是很难持续发展的。

       此外传统的旅行社市场也受到了致命冲击。整个社会停摆了,如铁路,航空公司,交通运输行业基本上受到疫情的冲击,人们无法出游,旅行社当然也就没有市场了,依赖旅行社市场活着的一大批酒店餐饮购物产品也奄奄一息,甚至偃旗息鼓。

       所以在疫情过后,我们应当对传统的旅游产品和旅游方式进行反思。

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       疫情也催生了人们新的消费方式和生活方式。比如疫情过后,人们外出旅游会更加注重以安全为要素的旅行方式,更加倾向于选择卫生环境和以更安全为要素的旅游产品体验为旅游的首选地。

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       互联网催生了新的市场。在疫情中和疫情后,以互联网为平台,而嫁接衍生出许多新产品,产生了非常棒的市场吸引力和经济效益。如以云旅游,云消费和互联网互动的消费模式带动了花样繁多的消费产品,在此不一一列举。

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       健康旅游、生态休闲游、养生旅游和体育旅游会成为新时代旅游新的消费方式。比如以康养、疗养、度假相结合的旅游目的地会吸引大量中产阶级闲暇体验,还会受到中老年人的青睐;以禅修、太极、武术,体育养生为吸引物的旅游地会兴起;以自然的森林、草原、高原、湿地等生态环境良好的旅游产品地会受到更多的人追捧和喜爱;以良好的温泉水资源,森林科普教育研学,乡村田园美景旅游会吸引更多的消费人群。

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       云旅游会随着互联网和5G的使用而兴起并产生具大的消费市场。比如在疫情期间,人们利用云平台组织了许多互助群,推荐新的旅游线路,旅游产品和有创意的旅游伴手礼取得了很好的销售业绩。广大的乡村旅游工作者和乡村政府通过云平台促销包装了很有地方特色和地方色彩的农产品,形成了许多各领风骚的网络直播间和网络代言人,产生了巨大的”疫情消费”效益,并衍生了许多“云消费网红人”。

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       乡村旅游将逐渐被越来越多的消费人群所接受。随着我们国家美丽乡村建设,扶贫乡村的改造所形成乡村道路,乡村环境,特色卫生间及厕所改善,乡村风光旖旎、特色民居、少数民族风情,奇特的山川地貌等形成了许多广受人们喜爱的“打卡地”。

       特色小镇的不断完备,味道十足的民宿,夜生活丰富,服务特色鲜明,自然环境清丽的特色小镇将会吸引更多的旅游者进入。

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       文化游会越来越火。疫情过后,各级政府推出了一系列的区域旅游促销券和电子消费券,吸引大量的受疫情影响的人们离开“宅”,离开“院”,离开城市,走到更热闹的自然氛围里,走到向往的旅游环境中去体验去消费。各地同时推出了极富地域色彩的旅游文化产品,吸引了更多的外来人体验观光。

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       总之,疫情对整个社会和我们旅游从业人是一个巨大的考验,在同样的疫情压力面前只有用心思考,不断创新,不断的反思自我,不断地修正原有的老的产品,以对应新时代的要求,总能找到符合市场需求,符合人民需要的旅游产品和旅游消费空间。

       “野火烧不尽,春风吹又生”,让我们在新的旅游市场中不断的去寻找,去探索,去发挥,让我们的生活更加丰富多彩。