近日，2020中国旅游集团发展论坛在京举行。会上，文化和旅游部党组书记、部长胡和平发表讲话。讲话围绕新阶段、新任务、新趋势、新技术进行了部署，对接下来的工作提出五个方向：丰富产品供给、推动大众旅游、发展智慧旅游、促进文旅融合、强化市场管理。
文化和旅游部党组书记、部长胡和平发表讲话，他首先对在疫情爆发、复工复产、防疫新常态期间，广大旅游工作者、企业家和从业人员展现出的强烈的大局意识、责任意识、担当精神，表示了衷心的感谢。胡和平说，旅游业是典型的综合性产业，涉及面广、带动性强，开放度高，具有一业兴百业旺的成熟效应，是促进国民经济增长的重要的引擎。必须做大做强旅游产业，培育繁荣国内旅游市场，充分释放内需潜力，促进国内大循环。要大力发展入境游，推动国际国内双循环。
胡和平围绕新阶段、新任务、新趋势、新技术进行了部署，对接下来的工作提出五个方向：丰富产品供给、推动大众旅游 、发展智慧旅游、促进文旅融合、强化市场管理。
1、丰富产品供给
把提供优质旅游产品和服务放在首要位置，加快推进旅游业供给侧结构性改革，同时也要搞好需求侧的改革，推动传统业态转型升级，提质增效，培育新业态、新产品、新模式，不断提高供给能力和供给水平，优化旅游发展布局结构，统筹国际国内两个市场，整合跨区域资源要素，加快旅游产业集聚发展，推进城乡区域协调发展。要坚持精益求精，着力打造旅游精品，提升中国旅游品牌形象。要做强市场主体，尊重企业主体地位，营造宽松的经营环境。
2、大力发展大众旅游
把满足人民群众多样化、多层次、多方面的需求作为出发点和立脚点，坚持标准化与个性化相统一，优化旅游产品结构，创新旅游产品供给，推出更多定制化旅游产品旅游线路，适应人们旅游方式的变化，优化旅游公共设施布局，增加旅游惠民措施，推进旅游景区服务中心等标志体系建设，加大面向散客的旅游公共服务能力。
3、发展智慧旅游
把握新型基础设施建设和数字社会数字政府建设机遇，完善旅游信息基础设施，提升产品服务、企业治理等的智慧化水平。要深化互联网+旅游，推动信息技术革命的成果的应用，推动旅游领域的数字化、网络化、智能化的发展，培育云旅游等新业态新模式。要加快建设智慧景区，支持旅游景区等开发建设智能化旅游服务系统，推进预约、限流、错峰常态化，提高管理效率。
4、促进文化和旅游融合发展
坚持以文塑旅、以旅彰文，推动文化和旅游深度融合，建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区，打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区，发展红色旅游和乡村旅游，扎实推进长城、大运河、黄河等国家文化公园建设，大力推动旅游与农业、工业、教育、体育等领域的融合发展，催生新业态、延伸产业链，创造新价值，形成更多新的增长点和增长极。
5、强化市场管理
把满足人民群众多样化、多层次、多方面的需求作为出发点和立脚点，坚持标准化与个性化相统一，优化旅游产品结构，创新旅游产品供给，推出更多定制化旅游产品旅游线路，适应人们旅游方式的变化，优化旅游公共设施布局，增加旅游惠民措施，推进旅游景区服务中心等标志体系建设，加大面向散客的旅游公共服务能力。
根据胡和平部长讲话精神，小噢结合善慧旅游团队二十多年来深耕旅游行业规划、开发、建设、运营、培训、咨询等业务的经验，提出如下理解：
1、 疫情成为常态化，疫情也催生了人们新的消费方式和生活方式。人们外出旅游会更加注重以安全为要素的旅行方式，更加倾向于选择卫生环境和以更安全为要素的旅游产品体验为旅游的首选地。因此，丰富旅游产品供给需以“安全”为前提；
2、发展大众旅游，需关注散客群体的需求，在深入调研市场需求的基础上，才能加快发展大众旅游的脚步；
3、智慧旅游是顺应时代发展的必然产物，智慧旅游需落到实处，而不是流于形式，真正实现地区数据统计及分析的智能化及准确性；提升景区工作效率，有效降低人工成本；实现游客出行智慧化、便捷化，提升游客满意度；
4、“以文塑旅、以旅彰文”，是文旅融合的目标，通过深化文旅融合，以旅游为载体，实现传承及发扬文化精髓的目的，同时，提升给旅游赋予更多的文化内涵，提升了旅游的“厚度”和“深度”；
5、标准化是发展高品质旅游的重要抓手，是实现旅游安全、文明、规范、有序的有利措施，也是提升景区管理水平及景区美誉度的重要举措。景区建立健全标准化体系，将会加快景区发展壮大的进程、增强景区防范风险的能力，同时也为景区提档升级夯实基础。